Vragen over gegevens- en privacybescherming

Gegevens- en privacybescherming

Welke informatie legt Tergooi MC van mij vast?

Tergooi MC legt alle informatie vast die nodig is om u goed te kunnen behandelen en te verzorgen.

Welke informatie over mij deelt Tergooi MC met anderen?

Voor uw behandeling kán het nodig zijn dat wij medische gegevens van u delen met andere zorgprofessionals buiten Tergooi MC. Wij zullen dit nooit zonder uw toestemming doen. Lees meer over toestemming geven >

Tergooi MC deelt:

  • Een brief met gegevens over de behandeling en eventuele nazorg naar uw eigen huisarts als u wordt ontslagen uit Tergooi MC brief
  • Informatie over uw behandeling met de door u aangewezen contactpersoon, als de contactpersoon daarom vraagt. Andere familieleden, vrienden of bezoekers krijgen deze informatie niet.
  • Anonieme patiëntgegevens aan een aantal landelijke registratiesystemen, zoals het Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL). Dit is waardevol bij de bestrijding van bepaalde aandoeningen en ziekten.
  • Anonieme patiëntgegevens binnen het ziekenhuis om onderzoek te doen naar de kwaliteit van zorg en dit verder te verbeteren. Bijvoorbeeld naar de reden van opname en het optreden van infecties of complicaties. Deze informatie is altijd anoniem.

Wie kunnen mijn gegevens inzien?

In Tergooi MC mogen alleen uw behandelend arts(en) en de medewerkers van het ziekenhuis die rechtstreeks betrokken zijn bij uw behandeling, mogen uw persoonlijke en medische gegevens inzien. Dit geldt ook voor de medewerkers die de (financiële) administratie en andere interne beheers- en kwaliteitsactiviteiten doen, maar alleen voor zover dat voor hun taakuitoefening noodzakelijk is. Alle medewerkers van Tergooi MC hebben een geheimhoudingsverklaring getekend. Er is een logging- en sanctiebeleid voor het gebruik van de patiëntendossiers.

Voor uw behandeling kán het nodig zijn dat wij medische gegevens van u delen met andere zorgprofessionals buiten Tergooi MC. Wij zullen dit nooit zonder uw toestemming doen. Lees meer over toestemming geven >

Hoe gaat Tergooi MC om met privacy in de spreekkamer, patiëntenkamer of aan de balie in het ziekenhuis?

U heeft het recht om onderzocht en behandeld te worden buiten het gezichtsveld en gehoor van anderen. Wij doen ons best uw privacy op poliklinieken en verpleegafdelingen te waarborgen. Als u bijvoorbeeld bent opgenomen op een meer-persoonskamer kan dit lastig zijn. Mocht er een situatie zijn waarin u graag meer privacy wilt, geeft u dit dan aan bij het ziekenhuispersoneel. Zij zullen hun best doen u zoveel mogelijk privacy te bieden.

Wij vragen u aan onze balies wat afstand te houden tot u aan de beurt bent. Zo respecteert u ook de privacy van andere patiënten.

Hoe gaat Tergooi MC om met privacy op de afdeling

U heeft het recht om onderzocht en behandeld te worden buiten het gezichtsveld en gehoor van anderen. Wij doen ons best uw privacy te waarborgen. Als u bijvoorbeeld verblijft in een meer-persoonskamer kan dit lastig zijn. Mocht er een situatie zijn waarin u graag meer privacy wilt of vindt dat we meer privacy moeten bieden aan uw naasten, geeft u dit dan aan bij de medewerkers. Zij zullen hun best doen u of uw naasten zoveel mogelijk privacy te bieden.

Ik ben patiënt van Tergooi MC en ik wil mijn dossier inzien of ik wil een afschrift van mijn dossier

Dat kan. Als patiënt van Tergooi MC kunt u op de pagina Mijn Tergooi inzien daar meer over lezen. U kunt via Mijn Tergooi een groot deel van uw medische gegevens downloaden via Dossier > Download Dossier

Wilt u beschikken over een volledige afschrift van uw dossier? Lees meer informatie over het opvragen van uw dossier >  Er zijn geen kosten verbonden aan deze service.

Ik wil mijn dossier online inzien

Tergooi MC heeft een online patiëntenportaal: Mijn Tergooi waar u een groot deel van uw dossier digitaal kunt inzien en downloaden.

Ik wil mijn dossier aanvullen, wijzigen of verwijderen

Mocht het voorkomen dat u eraan twijfelt of uw dossier volledig of juist is, dan kunt u een verklaring daarvan toevoegen aan uw dossier.

Ook kunt u gegevens (deels) laten verwijderen als uw behandelend arts daarmee instemt. Let op, verwijdering van (een deel) van uw dossier is onomkeerbaar en brengt mogelijk risico’s met zich mee voor medisch handelen in de toekomst. Uw gegevens worden verwijderd uit de actuele databases van Tergooi MC. In back-up systemen blijft uw dossier mogelijk nog enige tijd beschikbaar.

Voor aanvullingen of verwijdering van gegevens moet u een schriftelijk verzoek (brief) indienen bij de raad van bestuur, onder bijvoeging van een kopie van uw legitimatiebewijs. Stuur dit naar: Tergooi MC, Raad van bestuur, Postbus 10016, 1201 DA Hilversum.

Verwijdering van gegevens is niet mogelijk als het bewaren ervan belangrijk kan zijn voor een ander dan voor uzelf of als het wettelijk verboden is.

Ik wil het dossier van iemand anders inzien of een afschrift daarvan opvragen

Dat kan niet, tenzij u daarvoor toestemming heeft van de betreffende patiënt/cliënt of de wettelijk vertegenwoordiger bent. U heeft schriftelijke toestemming nodig (machtiging) als de patiënt niet aanwezig is bij de inzage of voor het aanvragen van het afschrift.

Lees meer over: Opvragen dossier

 

Ik wil het dossier van iemand anders aanvullen of wijzigen

Dat kan niet, tenzij u daarvoor schriftelijke toestemming (machtiging) heeft van de betreffende patiënt of als u de wettelijk vertegenwoordiger bent.

Wat doet Tergooi MC voor mijn privacy?

Zie privacy-statement van Tergooi MC.

Ik heb een vraag over mijn privacy

U kunt altijd vragen stellen over de verwerking van uw persoonsgegevens binnen Tergooi MC. Als u verder nog vragen of opmerkingen heeft over hoe Tergooi MC met uw privacy omgaat, of een beroep wilt doen op één van uw wettelijke privacy-rechten, kunt u contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming: .

Heeft Tergooi MC een register met daarin een overzicht van alle persoonsgegevens die worden verwerkt?

Ja, Tergooi MC houdt een dergelijk register bij. Dit kan worden opgevraagd door de Autoriteit Persoonsgegevens, indien deze dat noodzakelijk vindt in zijn toezichthoudende rol.

Wat doet Tergooi MC tegen hacken?

Tergooi MC heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen voor de beveiliging van uw en onze gegevens. Naast het installeren van diverse technieken zoals firewalls, hebben we ook speciale software die al het netwerkverkeer monitort. Een van onze organisatorische maatregelen is het verstrekken van informatie over gegevens- en privacybescherming aan onze medewerkers.

Wat doet Tergooi MC tegen datalekken?

De medewerkers van Tergooi MC gaan zeer zorgvuldig om met uw gegevens. Toch kan er onverhoopt iets mis gaan. Tergooi MC heeft een procedure hoe datalekken moeten worden gemeld. Daarbij worden altijd de functionaris gegevensbescherming en de raad van bestuur geïnformeerd. Wij melden een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens volgens hun richtlijnen, en indien nodig bij de betrokkenen.

Na evaluatie van een datalek nemen we maatregelen om een dergelijk datalek in de toekomst te voorkomen.

Heeft Tergooi MC een functionaris gegevensbescherming?

Ja, Tergooi MC heeft sinds 1 januari 2018 een functionaris gegevensbescherming (FG) benoemd. Vragen, suggesties of opmerkingen voor de FG kunt u sturen naar .

Gebruikt Tergooi MC Cookies op de website?

Ja. Tergooi MC gebruikt cookies om zijn website zo efficiënt mogelijk te laten werken. Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op uw computer achterlaat. Ze worden niet gebruikt om persoonlijke informatie te verkrijgen of op te slaan. Als u niet wilt dat de cookies worden gebruikt, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat de cookies worden geweigerd. Als u hiervoor kiest, is het mogelijk dat u geen toegang heeft tot bepaalde gedeeltes van de website van Tergooi MC.

Wat is een cookie?

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van onze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Cookies helpen ons op vele manieren om u via onze website beter van dienst te zijn. Er zijn diverse soorten cookies. Lees meer in het Cookiebeleid van Tergooi MC.