Samen werken aan een toegankelijk Tergooi MC

Samen werken aan een toegankelijk Tergooi MC

Bij Tergooi MC vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom, gezien en geholpen voelt. Toegankelijkheid betekent voor ons dat iedereen, met of zonder beperking, zelfstandig (soms met wat extra hulp) prettig gebruik kan maken van onze zorg, zowel fysiek als digitaal. Daarom werken we elke dag aan een ziekenhuis dat toegankelijk is voor iedereen, zowel fysiek als digitaal.

Onze gastvrouwen, vrijwilligers en collega’s van de receptie en beveiliging staan dagelijks klaar om u op weg te helpen. Zij ondersteunen bij vragen, begeleiden patiënten en bezoekers naar hun afspraak en bieden hulp wanneer dat nodig is. Medewerkers van het Klantcontactcentrum zijn telefonisch bereikbaar om te helpen om een afspraak in te plannen, als het zelf niet lukt in MijnTergooi. Ook is er ondersteuning via Helpdesk Digitale Zorg.

Voor patiënten die minder goed ter been zijn, zijn transportrolstoelen beschikbaar. Op locatie Hilversum kan gebruik worden gemaakt van de gratis pendelservice tussen de parkeergarage, de bushalte en het ziekenhuis. We blijven werken aan toegankelijkheid.

Benieuwd wat Tergooi MC nog meer doet voor een toegankelijker ziekenhuis? Kijk op: tergooi.nl/toegankelijkheid. Heeft u een tip over de toegankelijkheid van Tergooi MC? Laat het ons weten via Uw mening. Samen zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom voelt bij Tergooi MC.