15 december 2025

Hemelpost: een plek om woorden te geven aan gemis
Verlies dient zich aan in vele gedaanten en raakt veel mensen die ons ziekenhuis bezoeken. Niet elk verlies is meteen zichtbaar. Het kan ook gaan om wat iemand is kwijtgeraakt door ziekte of een ingrijpende verandering in het leven. Onze zorgverleners merken vaak dat mensen behoefte hebben om hun gevoelens ergens kwijt te kunnen. Daarom is er op het groene terrein naast het ziekenhuis een nieuwe plek: Hemelpost. Een brievenbus bij een beschutte zitplek waar iedereen die gemis met zich meedraagt een brief, wens of tekening kan achterlaten.
De weg naar Hemelpost
Het begin van een troostplek
Verpleegkundige Sietske Kruijer werkt al sinds 1985 op de kraamafdeling van Tergooi MC. In al die jaren zag zij hoe de aandacht voor ouders in een periode van verlies steeds verder is gegroeid. ‘We hebben hier in het ziekenhuis elke dag prachtige bevallingen, maar er is ook regelmatig verdriet. Vrouwen bevallen van een stilgeboren kindje of een zwangerschap wordt afgebroken. Of een vruchtbaarheidstraject heeft geen succes. Allemaal momenten die heel veel impact hebben op ouders en tot rouw leiden,’ vertelt ze.

Samen met collega Rebecca Hoek, verpleegkundige bij het team Geboortezorg, werkte Sietske het idee voor Hemelpost verder uit. In haar werk ziet Rebecca wat er gebeurt nadat ouders het ziekenhuis verlaten.
‘Als ouders naar huis gaan, stopt hun rouw natuurlijk niet. Ook voor broertjes en zusjes kan het heel fijn zijn om een tekening te maken of een gedicht te schrijven en die in de brievenbus te doen,’ vertelt ze. ‘En Hemelpost sluit daarbij aan. Het helpt om gevoelens een plek te geven.’
Verlies kent geen einddatum
Geestelijk verzorger Christine van den End-Kranenburg ziet hoe mensen in het ziekenhuis met verlies te maken krijgen. Dat kan gaan om ziekte, het wegvallen van mogelijkheden of het overlijden van een dierbare. ‘Hemelpost biedt ruimte bij verlies, in welke vorm dan ook. Je kunt je pijn aan het papier toevertrouwen. Want soms is het makkelijker om gevoelens op te schrijven dan uit te spreken,’ vertelt ze. Volgens Christine kan verlies op elk moment weer voelbaar zijn. ‘Verlies kent geen einddatum. Ook na tientallen jaren kan het verdriet ineens in alle hevigheid terugkomen. Hemelpost biedt mensen een plek om te komen wanneer dat voor hen goed voelt.’
Christine heeft de sleutel van de brievenbus van Hemelpost. Zij zal de bus regelmatig legen en de inhoud op een plek waar niemand bij kan bewaren. ‘Niemand leest de brieven en kaarten. De post is helemaal veilig bij ons.’

Een rustige plek naast het ziekenhuis
Hemelpost ligt in het groen, net buiten het ziekenhuis. Je vindt er een brievenbus en een bankje, beschut tussen de bomen. Op het bankje staat een tekst van Toon Tellegen: ‘Missen is iets wat je voelt als iets er niet is.’ Het bankje is gemaakt door cliënten van Eemhart (Amerpoort-Sherpa). Dat maakt de plek extra bijzonder. De plek is bewust buiten gekozen: dicht bij het ziekenhuis, maar weg van de drukte. Rustig en toegankelijk, op elk moment van de dag. Een plek om even te zitten, te schrijven of stil te zijn. En soms is het al genoeg om daar even te zijn.
Bekijk de reportage van NH Nieuws
E-mail nieuwsbrief