Tergooi MC van start met doktersassistentenraad

Tergooi MC van start met doktersassistentenraad

De raad richt zich op thema’s als: poliklinische processen, vakontwikkeling en interne samenwerking, en rapporteert aan het management. Door het bundelen van alle inzichten reageren we sneller op wat er speelt en blijven we onze zorg verbeteren.

Ogen en oren van de zorg

De doktersassistentenraad is ontstaan uit het platform dat al eerder doktersassistenten met elkaar verbond. Voorzitter Lamara Varenkamp (doktersassistent op de poli Plastische Chirurgie) vertelt: ‘Doktersassistenten zijn de ogen en oren van de zorg: we zien en horen veel. Dankzij onze nieuwe rol kunnen we signalen en ideeën nu nog beter omzetten in actie. We worden actief benaderd door collega’s, hoofden zorg, management én het bestuur. Dat vertrouwen voelt goed.’

Zeggenschap en ontwikkeling

Daniella van de Stolpe, voormalig doktersassistent en nu hoofd zorg bij meerdere poliklinieken, is enthousiast: ‘Dit is geweldig nieuws. Met deze raad krijgen doktersassistenten nóg meer zeggenschap en invloed. Ze denken actief mee, brengen ideeën in en bouwen verder aan hun vak. Dat versterkt de samenwerking én de zorg voor onze patiënten. Dat wij als eerste ziekenhuis zo’n raad erkennen, laat zien dat er hier ruimte is om mee te groeien en het verschil te maken.’

Essentiële schakel in de zorg

Ook Ankie van der Velden, oncoloog en voorzitter van de medische staf, is positief: ‘Door doktersassistenten actief te betrekken bij verbeterprocessen, werken we efficiënter en sluiten we beter aan bij wat patiënten nodig hebben.’

In verbinding verbeteren

Marijntje Wetzels (raad van bestuur) ziet de oprichting als voorbeeld van een bredere beweging: ‘Dit is precies wat we willen: medewerkers die kansen zien en benutten. De doktersassistentenraad laat zien hoe we samen de zorg beter maken, de samenwerking versterken en het werk leuker maken.’

Waardering van patiënten

Lamara sluit af: ‘Uit jaarlijks patiënten onderzoek blijkt dat 90% van onze patiënten zich veilig voelt in ons ziekenhuis (het landelijk gemiddelde is 78,4%). Dat is geweldige waardering voor iedereen in ons ziekenhuis, en zeker ook voor de doktersassistenten. Zij zijn vaak het eerste aanspreekpunt en spelen een grote rol in die zorgervaring. Samen maken we het verschil!’

E-mail nieuwsbrief