30 juni 2026
Bestuurder Marijntje Wetzels en arts Bas Roukema over de zorg van morgen
Door vergrijzing groeit de zorgvraag en wordt de zorg complexer. Daarom organiseren we de zorg slimmer, zodat er genoeg tijd en aandacht blijft voor patiënten die dat het hardst nodig hebben. In dit gesprek vertellen bestuurder Marijntje Wetzels en KNO-arts Bas Roukema hoe de zorg van morgen in Tergooi MC vorm krijgt.
Anders zorgen
De veranderingen in de zorg vragen om duidelijke keuzes. Niet in één keer alles anders, maar stap voor stap verbeteren wat beter kan. Waarom dat nodig is, legt bestuurder Marijntje Wetzels uit. ‘Mensen worden ouder, er komen meer patiënten en de zorgvragen worden complexer. In onze regio is de vergrijzing eerder merkbaar dan in andere regio’s. De welvaart is sterker verdeeld. En er zijn niet genoeg mensen om alle vacatures in te vullen. Dat merken we in de bouw, in het onderwijs en ook in de zorg. We kunnen niet doorgaan zoals we altijd deden.’
‘Daarom gaan we de zorg anders organiseren’, zegt Wetzels. ‘En we gaan zorgen dat het voor patiënten overzichtelijk blijft. Dat doen we niet alleen: zorgpartners, inwoners en patiënten denken en doen mee. Zo sluiten we aan bij wat patiënten belangrijk vinden.’
Wat patiënten nu al merken
KNO-arts Bas Roukema is binnen Tergooi MC nauw betrokken bij het slimmer inrichten van de zorg. ‘Dat is geen toekomstmuziek meer. Radiologie gebruikt bijvoorbeeld nu al AI bij röntgenfoto’s. De software markeert mogelijke botbreuken zodat patiënten krijgen vaak eerder duidelijkheid krijgen.’
Ook via het programma Gezonder Vooruit maken artsen, doktersassistenten en andere collega’s in Tergooi MC de patiëntreis stap voor stap eenvoudiger. Een praktisch voorbeeld is Mijn Tergooi: patiënten kunnen daar tegenwoordig zelf een herhaalrecept aanvragen. ‘Klein verschil, groot effect,’ zegt Roukema. ‘Minder bellen, minder wachten. En wij houden meer tijd over voor het gesprek dat ertoe doet.’
Nu al in de praktijk
- Sneller duidelijkheid: AI helpt bij het herkennen van botbreuken op röntgenfoto’s. De radioloog beslist altijd zelf, maar patiënten krijgen vaak sneller duidelijkheid.
- Meer gemak: Via Mijn Tergooi kunt u zelf een herhaalrecept aanvragen. Dat scheelt telefoontjes en wachttijd.
- Thuis als het kan: Met technische thuiszorg kunnen sommige patiënten eerder naar huis, bijvoorbeeld met antibiotica via een infuus. Dat gebeurt in samenwerking met thuiszorgorganisaties in de regio.
- Minder onnodige controles: We kijken kritisch naar afspraken die niet altijd nodig zijn. Zo besparen we tijd voor de patiënt en voor de zorg.
Zorg op de juiste plek
Niet alle zorg hoeft in het ziekenhuis plaats te vinden. Marijntje Wetzels: ‘We kijken ook welke zorg dichter bij huis of digitaal kan. Soms besluiten we om iets anders te doen dan we gewend zijn. Op een manier dat de kwaliteit en veiligheid geborgd blijft.’
Bas Roukema knikt. ‘Een mooi voorbeeld is technische thuiszorg,’ zegt hij. ‘Als het veilig kan, is thuis herstellen vaak veel prettiger dan in het ziekenhuis. Patiënten die meerdere dagen antibiotica via een infuus nodig hebben, kunnen nu vaak eerder naar huis. Soms is opname dan niet nodig. We werken hierbij nauw samen met de thuiszorgteams van Amaris en Vivium. Zij geven de zorg thuis. Wij blijven betrokken en stemmen goed af. Zo blijft de zorg veilig en vertrouwd.’
Radio-interview bij NH Gooi Spreekuur
Hoe houden we de zorg toegankelijk, nu de zorgvraag blijft groeien? Daarover gingen Bas Roukema en Marijntje Wetzels onlangs in gesprek bij NH Gooi Spreekuur. Ze vertelden hoe Tergooi MC kijkt naar de zorg van de toekomst: slimmer organiseren, goed samenwerken en steeds blijven focussen op wat patiënten écht nodig hebben.
Zorg van morgen
‘Daarnaast verwacht ik dat gesprekken in de spreekkamer er over een paar jaar anders uitzien,’ zegt Bas Roukema. ‘We testen momenteel een AI-toepassing die het gesprek tussen patiënt en zorgverlener automatisch samenvat. Dan hoef ik minder te typen en kan ik meer oogcontact maken. Dat maakt het gesprek vaak beter. En het verslag ook.’
Marijntje Wetzels: ‘Dat vind ik nou mooi: techniek die ruimte maakt voor menselijk contact.’ Ze ziet daarnaast een andere ontwikkeling die nu al speelt: patiënten komen steeds beter voorbereid naar hun afspraak. ‘Daardoor komen arts en patiënt sneller tot de kern van het gesprek en kunnen we samen beter afwegen welke zorg bij iemand past. Over welke zorg bijdraagt aan kwaliteit van leven. Het gesprek hierover en samen beslissen blijven altijd belangrijk. Dat verandert niet.’
Samen gezonder vooruit
Marijntje Wetzels ziet dat de rol van de zorg breder wordt. ‘Vroeger lag de nadruk vooral op overleven en langer leven. Nu gaat het gesprek steeds vaker over kwaliteit van leven. Wat past bij iemand? Wat helpt om zo zelfstandig en sterk mogelijk te blijven? Dat kan gaan over bewegen, voeding of stoppen met roken, maar ook over keuzes rond behandelen. We merken dat dit soort gesprekken steeds belangrijker worden. Niet alles wat kan, hoeft altijd. Soms past minder behandelen beter bij wat iemand wil. Door daar eerder over te praten, kunnen we samen keuzes maken die echt aansluiten bij de patiënt. Dat vraagt om openheid, van ons als zorgverleners én van patiënten en hun naasten. Ik zie dat we daar steeds beter in worden, stap voor stap.’
Ze wijst ook op de kracht van de regio. ‘We wonen in een omgeving met mooie initiatieven die mensen in beweging brengen en met elkaar verbinden, zoals de LoveLife Run en De Stamclub.’ Volgens haar is dat de kern: ‘Gezondheid doen we samen. Met patiënten, inwoners, huisartsen, verpleeghuizen en ons als ziekenhuis. En ook gewoon in je eigen gezin, buurt en netwerk, door naar elkaar om te kijken. Als we dat samen doen, houden we zorg toegankelijk: in het ziekenhuis en bij de huisarts. Zo blijft er tijd voor mensen die ons het hardst nodig hebben.’
Niet alles wat kan, hoeft altijd
Volgens haar is het belangrijk om dat gesprek niet pas in de laatste fase te voeren. ‘Als je eerder praat over wensen, grenzen en wat voor iemand belangrijk is, kun je samen betere keuzes maken. Dat vraagt openheid van zorgverleners, maar ook van patiënten en hun naasten.’
Ze hoopt dat mensen daar vaker over nadenken en het gesprek ook zelf durven starten. ‘Wat vind ik belangrijk? Waar hoop ik op, en waar ligt voor mij een grens? Als je dat bespreekt met naasten en in de spreekkamer, helpt dat om te kiezen voor zorg die echt bij je past.’
Vertrouwen in de toekomst
Hoe kijken Bas Roukema en Marijntje Wetzels naar de toekomst van de zorg? Bas Roukema: ‘De zorgvraag groeit, dat zien we allemaal. Toch heb ik vertrouwen dat we dat aankunnen. Als we slimmer organiseren, goed kiezen wat echt nodig is en techniek gebruiken waar het helpt. Zodat we kunnen blijven doen waar zorg om draait. Samen kunnen we dit.’
Marijntje Wetzels: ‘Ik deel dat vertrouwen. Ik zie hoeveel betrokkenheid er is: medewerkers die willen vernieuwen, patiënten en inwoners die meedenken en zorgpartners die samen optrekken. Als we die energie blijven bundelen, kunnen we de zorg van morgen aan. Daar ben ik van overtuigd.’
E-mail nieuwsbrief