In 2016 zijn we in Tergooi MC gestart met het programma Excellente Zorg. Dit programma staat voor ‘De beste zorg aan patiënten, uitgevoerd door verpleegkundigen die met volle overgave en volgens de laatste wetenschappelijke inzichten hun werk doen’.
Het Excellente Zorg programma is gebaseerd op het concept van de Magnet hospitals. In deze magneetziekenhuizen ligt de nadruk op de autonomie van verpleegkundigen, verpleegkundig leiderschap, opleiding en onderzoek. Met als resultaat een hogere kwaliteit van zorg voor de patiënt. Meer weten? Lees dan het handboek Excellente Zorg of ga naar de website.
Bij de start van dit programma is in Tergooi MC een nulmeting uitgevoerd. Hierna zijn verschillende verbeteractiviteiten opgezet, waarvan in 2019 het effect gemeten wordt. Vanaf 2016 vindt er jaarlijks een studiereis plaats naar Amerika. Inmiddels heeft Tergooi MC een zusterziekenhuis in Chicago waar uitwisseling mee plaatsvindt.
Studiereis 2019
In 2019 bezochten we met een groep van 11 Tergooi MCers ons zusterziekenhuis North West Community Hospital in Chicago. Benieuwd naar de ervaringen? Bekijk dan onderstaand filmpje.
Geïnteresseerd in de studiereizen van de voorgaande reizen?
Studiereis 2018
Onder de noemer Magnetweek in Tergooi MC hebben we het in 2018 anders aangepakt, In plaats van naar Amerika gaan hebben we 9 verpleegkundigen uit het Northwest Community Hospital (NHC) van Chicago uitgenodigd om naar Tergooi MC te komen. Het betrof een gevarieerde groep, van uitvoerend verpleegkundige tot verpleegkundig bestuurder (chief nursing officer). Het centrale thema tijdens de Magnetweek was verpleegkundig leiderschap. Andere onderwerpen die aan bod kwamen: verpleegkundige indicatoren, werkdruk, regie op het verpleegkundig proces, deskundigheid, evidence baced practice en kwaliteit (NIAZ).
Studiereis 2017
In september 2017 is er opnieuw een team vanuit Tergooi MC op studiereis naar Chicago geweest. Dit team bestond uit verpleegkundigen, afdelingsmanagers, bedrijfsvoeringsmanager en HR adviseur. Zij hebben een week meelopen in vier ziekenhuizen om zo van binnenuit te ervaren hoe Magnet in de praktijk werkt. De nadruk lag vooral op het krijgen van een totaalbeeld: wie zijn er betrokken bij de verpleegkundige beroepsuitoefening en hoe is het samenspel tussen alle verschillende betrokkenen. De deelnemers zijn besmet geraakt met de bevlogenheid, kennis en trots van Amerikaanse verpleegkundigen. Met het filmpje laat het studiereisteam zien welke onderwerpen hun aandacht hebben getrokken, en waarmee zij aan de slag willen in Tergooi MC.
Studiereis 2016
In 2016 gingen 11 verpleegkundigen uit Tergooi MC op studiereis naar Amerika. Zij hebben zich verdiept in het Magnet concept door mee te lopen op de werkvloer van Magnet Hospitals. De verpleegkundigen vertellen in het filmpje over hun fantastische ervaringen en hoe ze deze ervaringen willen vertalen naar Tergooi MC. Daarnaast hebben de verpleegkundigen de jaarlijkse ANCC Magnet conferentie bezocht, dit congres werd helaas na 1 dag afgelast i.v.m. een orkaan. In oktober 2017 hebben een aantal verpleegkundigen en managers het Magnet congres (opnieuw) bezocht. Op de Magnet Conferentie vieren de medewerkers van de topziekenhuizen hun Magnet erkenning. Met workshops en lezingen delen zij nieuwe kennis op het gebied van zorginnovatie, empowerment en verpleegkundig leiderschap.
Translate